Side Cafe
Side Cafe
Asztalfoglalás
Asztalfoglalás

Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. október 8-tól Ez az ÁSZF a sidecafe.hu weboldal használatának és az online asztalfoglalásnak a feltételeit tartalmazza.

1. A szolgáltató adatai

  • Név: SIDE. Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (SIDE. Hungary Kft.)
  • Székhely: 1134 Budapest, Kassák Lajos utca 67. A. ép. 1. em. 109. ajtó
  • A kávézó címe: Side Cafe („SIDE Coffee and Wine”), 1134 Budapest, Kassák Lajos utca 67/A
  • Cégjegyzékszám: 01-09-456419 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
  • Adószám: 33049571-2-41 (közösségi adószám: HU33049571)
  • E-mail: side.hungary.kft@gmail.com
  • Instagram: side.coffeeandwine
A weboldal és a foglalási rendszer szolgáltatója (tárhelyszolgáltató): Tavilio (tavilio.app), üzemeltető: Tóth Lóránt e.v., 1134 Budapest, Kassák Lajos utca 67/B; e-mail: support@dopler.app.

2. Az ÁSZF hatálya

Az ÁSZF a weboldal minden látogatójára, valamint a weboldalon keresztül leadott asztalfoglalásokra vonatkozik. A helyszíni fogyasztásra a kávézóban kifüggesztett szabályok és árak irányadók.

3. Az asztalfoglalás menete

  1. A foglalási űrlapon megadja a dátumot, az időpontot, a létszámot, a nevét és az e-mail-címét. A telefonszám és a megjegyzés megadása nem kötelező.
  2. Az elküldött űrlap foglalási kérésnek minősül, amelyről e-mailben értesítést kap.
  3. A kérést munkatársaink egyenként bírálják el.
  4. A foglalás akkor érvényes, ha e-mailben visszaigazoltuk. Ha a kérést nem tudjuk teljesíteni, erről is e-mailben értesítjük.
  5. A foglalt időpont előtt 24 órával emlékeztető e-mailt küldünk.
Online 1–8 fő számára, legfeljebb 60 nappal előre lehet foglalni. Nagyobb társaság esetén kérjük, írjon nekünk e-mailt. A foglalás ingyenes, előleget vagy foglalót nem kérünk.

4. Késés, módosítás, lemondás

  • Az asztalt a foglalt időponttól számítva 15 percig tartjuk fenn. Ha ennél később érkezik, kérjük, jelezze előre; ennek hiányában az asztalt másnak adhatjuk ki.
  • A foglalást a visszaigazoló e-mailben található hivatkozáson keresztül vagy a side.hungary.kft@gmail.com címre írt e-mailben módosíthatja vagy mondhatja le.
  • A lemondás és a módosítás díjmentes. Kérjük, ha nem tud eljönni, minél előbb jelezze, hogy az asztalt más vendég foglalhassa le.

5. Elutasítás és lemondás a kávézó részéről

Indokolt esetben (például zárt rendezvény, rendkívüli zárva tartás, műszaki hiba vagy a házirend megsértése esetén) a foglalási kérést elutasíthatjuk, illetve a már visszaigazolt foglalást lemondhatjuk. Erről haladéktalanul e-mailben értesítjük. Mivel a foglalás díjmentes, ebben az esetben fizetési kötelezettség egyik felet sem terheli.

6. Étlap és árak

A weboldalon közölt étlap, itallap és árak tájékoztató jellegűek. A kínálat és az árak változhatnak; a helyszínen érvényes árlap az irányadó.

7. Felelősség

  • Mindent megteszünk azért, hogy a weboldal és a foglalási rendszer folyamatosan elérhető legyen, de nem vállalunk felelősséget az átmeneti üzemzavarokért vagy azokért a műszaki hibákért, amelyek rajtunk kívül álló okból merülnek fel.
  • Nem felelünk a hibásan megadott adatokból (például elírt e-mail-címből) eredő következményekért.
  • A weboldalon található, külső oldalakra (például Instagram, Facebook, Google Térkép) mutató hivatkozások tartalmáért nem vállalunk felelősséget.
  • Ez a felelősségkorlátozás nem érinti a jogszabály alapján nem korlátozható felelősséget.

8. Szellemi tulajdon

A weboldalon található szövegek, fényképek és arculati elemek szerzői jogi védelem alatt állnak, előzetes írásbeli engedélyünk nélkül nem használhatók fel.

9. Adatkezelés

A foglalás során megadott személyes adatok kezelését az Adatkezelési tájékoztató írja le.

10. Panaszkezelés

Panaszát a side.hungary.kft@gmail.com címre küldheti. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben, írásban megválaszoljuk. Ha a panasz rendezése nem sikerül, fogyasztóként békéltető testülethez is fordulhat (a lakóhelye szerint illetékes testülethez vagy az alábbihoz): Budapesti Békéltető Testület
  • Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
  • E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

11. Irányadó jog

Az ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény irányadó. Fogyasztó esetén ez nem érinti a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak védelmét. Az ÁSZF több nyelven érhető el; eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

12. Módosítás

Az ÁSZF-et módosíthatjuk. A módosítás a közzétételt követően leadott foglalásokra vonatkozik.
Tavilióval készült